AI-resepsjonist for håndverkere
Du er opptatt på jobb når telefonen ringer. Voximate tar imot henvendelsen, samler inn det som trengs og booker befaring — så du ikke mister kunden til konkurrenten.
Hva kan agenten gjøre?
Mottak av oppdragsforespørsler
Samler inn type oppdrag, omfang, adresse og ønsket tidspunkt.
Befaringsbestilling
Foreslår ledig tid i kalenderen din og bekrefter avtalen med kunden.
Generell prisinformasjon
Svarer på timepris og hva som påvirker prisen, ut fra deres prisliste.
Statusoppdatering
Kunder som lurer på fremdrift på et pågående oppdrag får svar med det samme.
Oppfølging av tidligere kunder
Kan ringe ut for service-påminnelser og oppfølging etter utført arbeid.
Slik fungerer det
- 01
Kunde ringer
Agenten svarer uansett hva du står midt i.
- 02
Kartlegger oppdraget
Type arbeid, omfang og adresse.
- 03
Vurderer om det passer
Sjekker mot type oppdrag dere tar.
- 04
Booker befaring
Setter av tid direkte i kalenderen.
- 05
Bekrefter
Kunde og du får bekreftelse på SMS.
- 06
Følger opp
Sender påminnelse før avtalt befaring.
Integrert med deres verktøy
- Kalender (Google, Outlook m.fl.)
- CRM / oppdragssystem
- SMS-varsling direkte til deg
- E-post med oppsummering av henvendelser
Typiske bruksområder
- Rørlegger — akutte lekkasjer og servicebesøk
- Elektriker — feilsøking og installasjon
- Snekker — oppussing og tilbygg
- Maler og taktekker — befaring og prisoverslag
Spørsmål om håndverkere
Kan agenten gi et konkret pristilbud?
Den gir generell prisinformasjon fra deres prisliste. Et konkret tilbud krever normalt befaring, som agenten booker for dere.
Booker den befaring rett i min kalender?
Ja, koblet til Google Calendar, Outlook eller et annet kalendersystem dere allerede bruker.
Hva skjer med oppdrag som ikke passer for oss?
Agenten kan avklare dette ut fra kriteriene dere gir, og heller sende informasjonen videre uten å booke befaring.
Fungerer det når jeg er alene i firmaet?
Ja — det er nettopp der den gjør mest nytte: ingen samtale går tapt selv om du står midt oppe i et oppdrag.